Kontaktinformationen
Siamo a disposizione per le tue domande
Che tu stia scegliendo mobili per il soggiorno o la sala da pranzo, oppure cercando soluzioni per arredare gli spazi esterni, durante l’acquisto possono sorgere domande sui prodotti, sugli ordini o sulle consegne.
Puoi contattarci via e-mail o telefono. Descrivi la tua richiesta nel modo più preciso possibile e, se necessario, indica il numero dell’ordine, così potremo individuare più facilmente la tua richiesta.
I nostri contatti
E-mail: client@wolaralumen.com
Telefono: +1 (402) 741-5269
Indirizzo di contatto: 12336 Earl Ave, Blair NE 68008, United States
Sito web: wolaralumen.com
L’indirizzo indicato è un recapito di contatto e non coincide necessariamente con l’indirizzo per le restituzioni. Per conoscere le modalità di reso, consulta la Politica di reso e rimborso.
Orari del servizio clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Per le richieste telefoniche, ti consigliamo di chiamare durante questi orari. Se ci contatti via e-mail, descrivi la tua richiesta in modo chiaro e completo.
Area di consegna
Effettuiamo consegne in tutta Italia.
Per informazioni sulle spedizioni, sui tempi di consegna stimati o sul tracciamento degli ordini, consulta la Politica di spedizione e consegna. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati sopra.
Come possiamo aiutarti?
Informazioni sui prodotti
Se desideri informazioni sui mobili per il soggiorno, la sala da pranzo o gli spazi esterni, indica, se possibile, il nome del prodotto o il link alla relativa pagina e descrivi la tua domanda.
Ordini e annullamenti
Se desideri conoscere lo stato di un ordine o richiederne l’annullamento, indica il numero dell’ordine e contattaci il prima possibile. La possibilità di annullamento dipende dallo stato effettivo di elaborazione dell’ordine.
Per ulteriori informazioni, consulta la Politica di annullamento degli ordini.
Consegna e tracciamento degli ordini
Se hai domande sullo stato della consegna, puoi comunicarci il numero dell’ordine. Se hai già ricevuto un codice di tracciamento, puoi indicare anche quello per aiutarci a individuare la spedizione.
Resi e rimborsi
Le informazioni sulle restituzioni e sui rimborsi sono disponibili nella Politica di reso e rimborso. Se hai altre domande sulla procedura, non esitare a contattarci. Restano in ogni caso tutelati i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Altre domande relative agli acquisti
Per qualsiasi altra richiesta relativa agli ordini o agli acquisti, puoi contattarci via e-mail oppure telefonicamente.
Indicazioni per contattarci
Ti consigliamo di contattarci preferibilmente via e-mail, così potrai descrivere con calma la tua richiesta e aggiungere, quando necessario, le informazioni pertinenti all’ordine. In alternativa, puoi chiamarci durante gli orari del servizio clienti.
Per proteggere i tuoi dati, non inviare via e-mail numeri completi di carte di pagamento, codici di sicurezza delle carte, password o altre informazioni riservate non necessarie.
Il nostro obiettivo è aiutarti a orientarti con informazioni chiare e procedure comprensibili per i prodotti, gli ordini, le consegne e l’assistenza clienti.